Mua bán   Bảo hành   Vận chuyển   Sửa chữa
  Gia Huy Mobile
  Điện Thoại
  Máy Tính Bảng

 HỖ TRỢ BÁN HÀNG
  08.6278.8989
  01678.60.9999

 

Bảo hành (Service)

 

GIA HUY MOBILE -  QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

ĐIỀU 01: ĐỊA ĐIỂM :
+ Địa chỉ : -  301F TRẦN HƯNG ĐẠO P.CÔ GIANG Q.1 -----  (01678.60.9999) --- Hotline:  090.999.2122

               -  005  LÔ A,  Khánh Hội,P.4 Q.4,chân cầu Kênh Tẻ-(028.6278.8989) Hotline:  090.999.2122
ĐIỀU 02: ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM :

+ Sản phẩm được áp dụng 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày nếu lỗi phần cứng (Lỗi mainboard).

+ Pin, phần mềm, máy bám bụi bẩn, lưới loa và đuôi cắm sạc bị bám bụi bẩn áp dụng bảo hành ĐIỀU 03.

+ Máy phải còn nguyên tem, phụ kiện, biên nhận và không trầy cấn móp.

+ Tính phí 10% trong 7 ngày  đầu tiên nếu hoàn tiền, sau đó áp dụng phí 30% theo giá hiện tại của sản phẩm.

ĐIỀU 03: BẢO HÀNH : (Thời hạn được tính từ ngày mua căn cứ theo phiếu biên nhận)

+ Thời gian tiếp nhận sản phẩm bảo hành từ 13h00 – 21h00 các ngày trong tuần.

+ Thời gian xử lý sản phẩm bảo hành từ 01 đến 07 ngày làm việc (Trừ Chủ Nhật và ngày Lễ).

+ Khách hàng lưu ý không dùng sim cắt ảnh hưởng đến nguồn và sóng của máy.

+ Khách mua máy được bảo hành và nâng cấp phần mềm vĩnh viễn.

+ 1 tháng :   Nút vân tay, Màn hình, Cảm ứng và Nguồn. (Phụ kiện kèm theo sản phẩm như: sạc, cáp, tai nghe sẽ được bảo hành bằng thời gian bảo hành máy.)

+ 1 tháng :   Tất cả linh kiện sửa chữa thay thế nếu có tính phí.

+ 12 tháng :  áp dụng với máy mới.

+ 6 tháng:    áp dụng  với máy cũ 99%. Bao gồm : pin, mainboard, loa, rung, chuông, micro, nút bấm, camera, đèn flash, đuôi sạc, wifi, bluetooth. (sóng yếu do nhà mạng không bảo hành).

ĐIỀU 04: TRƯỜNG HỢP TÍNH PHÍ :

+ Máy hết bảo hành hoặc máy mất bảo hành theo ĐIỀU 5 sẽ tính phí theo giá ưu đãi.

ĐIỀU 05: TỪ CHỐI BẢO HÀNH. (Các trường hợp sau sẽ không được bảo hành):

+ Sản phẩm bị mất tem hoặc tem bảo hành bị rách, tẩy xóa, chắp vá.
+ Số Serial hoặc imei trên thân máy và bên trong phần mềm của máy không trùng nhau hoặc không trùng trên phiếu bảo hành, bị mất số imei, mất số Serial, treo logo, treo ở chế độ Recovery Mode. (Trừ trường hợp lỗi phần mềm).

+ Sản phẩm bị rơi rớt, va đập làm cho sản phẩm bị biến dạng: móp, cong, trầy, gãy đứt, nứt, bể.
+ Sản phẩm bị vào nước hay hóa chất làm cho sản phẩm bị ẩm, mốc, rỉ, sét.
+ Sản phẩm bị thay đổi Firmware và phần cứng bởi sự tự ý của khách hàng hoặc các nơi khác.
+ Sản phẩm bị khóa iCloud, Knox, PassCode, Vân tay, Pattern lock, Security Lock. cài đặt CYDIA.

ĐIỀU 06: DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ SIM CARD :
+ GIA HUY Mobile không chịu trách nhiệm với tất cả dữ liệu được lưu trên sản phẩm của của Quí khách trước và sau khi bảo hành.
+ GIA HUY Mobile tuyệt đối không giữ Sim card và thẻ nhớ của Quí khách khi tiếp nhận sản phẩm bảo hành và cũng không chịu trách nhiệm với các khiếu nại của Quí khách về vấn đề Sim card và thẻ nhớ.
+ Quí khách có nhu cầu về việc sao lưu dữ liệu vui lòng báo trước để nhân viên thực hiện giúp Quí khách nếu điều kiện có thể.

ĐIỀU 07: GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VÀ TRANH CHẤP :
+ Khi Quý khách đồng ý mua máy, điều đó có thể hiểu là Quí khách đã chấp nhận Quy định Bảo Hành do hệ thống   bán lẻ GIA HUY Mobile đã đề ra.
+ Trường hợp sản phẩm bảo hành rơi vào ĐIỀU 05 và bị GIA HUY Mobile từ chối bảo hành nhưng quý khách không chấp nhận và cố tình gây rối trật tự, chúng tôi buộc lòng nhờ đến sự can thiệp của Pháp luật.

+Nếu sản phẩm của quý khách hết hoặc mất bảo hành và quý khách có nhu cầu sửa chữa thì GIA HUY Mobile sẽ   đưa ra hướng giải quyết tốt nhất cho khách hàng.

 

=>>> Khách hàng kiểm tra kỹ iCloud và tự quản lý iCloud trên máy sau khi rời cửa hàng.

[Đăng ký] [Về trang trước] [Tạo trang in]

 
Các dịch vụ khác
    + Mua bán  
    + Vận chuyển  
    + Sửa chữa  
Trang chủ | Liên hệ
GIA HUY Mobile
301F Trần Hưng Đạo P.Cô Giang - Q1, Tp.HCM
ĐT: 01678.60.9999 - 08.6278.8989
Website:www.ghuymobile.com, Email: ghuymobile@gmail.com
Website thiết kế bởi: Cty Vương Thành Phát, Hotphone: 0938.79.6868